2016年底,有超过48亿人使用手机。最近的一份报告指出,2015年,美国有39%的移动用户使用了移动支付。这比2014年的14%有大幅上升,根据估计,到2017年这个数字将达到70%。
由于这种巨大的增长——以及移动设备目前潜在的增长——我们可以预见到移动支付行业和初创公司会发展到满足用户日益增长的需求。
要了解这个行业的前景将有多大,你需要了解移动支付的历史和随着时间的推移。
支付简史
纵观历史,人类一直依赖某种支付系统来购买我们想要或需要的商品、服务。从物物交换系统开始,人类开始使用牲畜、谷物、贝壳、金属硬币、皮片、黄金、信用卡、信用卡、美元,以及最近兴起的电子支付。
如果关于支付的演变有一个一致的主题,那就是我们更喜欢方便和事务性的支付。在20世纪早期,随着信用卡的引入,这些偏好开始形成。
尽管爱德华·贝拉米(Edward Bellamy)在1887年第一次提到“向后看”,但第一张信用卡直到1921年才出现,当时一张信用卡被发给了西联的客户。不久之后,百货公司、服务站和酒店也开始向客户提供信用卡,这样他们就不必去他们的家乡银行了。
在1950年引入用餐卡后,信用卡行业开始变得像我们今天所熟悉的那样。1958年成立的BankAmericard,是第一个由第三方银行发行的现代信用卡。这张卡在1977年被签署。从那以后,技术为我们提供了上世纪70年代末/ 80年代中期的录像系统;1994年网上银行和账单支付;1997年移动网络支付(WAP);以及当前移动支付应用的浪潮。
带着这个前提,让我们来看一个电子支付从诞生到进入21世纪的编年史:
1983年: 美国密码学家David Chaum发明了“blinding公式”,开始致力于创造数字货币,这是RSA算法的延伸,仍然在网络加密中使用。这是加密货币的开始。
1994年: 尽管这是有争议的,但一些人认为,第一次网上购物,包括从必胜客的意大利香肠和蘑菇披萨,发生在今年。
1998年: 贝宝建立
1999年: 多亏了爱立信和Telnor Mobil,手机可以用来购买电影票。
2003年: 全球有9500万手机用户通过他们的移动设备购买。
2007年: iPhone和Droid操作系统都发布了。
2008年: 比特币的概念引入
2011年: 谷歌钱包发布
2014年: 苹果支付推出,随后是安卓支付和三星支付
2020年: 90%的智能手机用户将会支付移动支付。
据估计,2017年,移动支付销售额将达到600亿美元。
移动支付的种类
目前一共存在有三种类型的移动选项。
1. 商业支付选项是客户打开互联网浏览器,向购物车中添加物品,订单,接收商品或服务,并提供收据。
2. 通过支付,客户使用非接触式/移动技术,支付信息存储在他们的设备上,输入一个密码来完成交易。
3. 最后,移动钱包通过存储你所有的支付信息来代替你当前的物理钱包。
在这些类型的移动支付中还有其他类型的选择。例如,在移动应用程序中,消费者的设备上会出现支付选项,以便从特定的零售商(如星巴克移动应用程序)购买商品,并将数据存储在设备上。移动POS可以在商家的设备上进行,但数据不会被存储。在线支付服务出现在消费者的设备上,如PayPal,用于购买商品。移动P2P传输,如Venmo,也发生在消费者的银行转账设备上。不要仍未耸人听闻,Venmo报告说,仅2016年1月就转移了超过10亿美元。
不要认为移动支付只依附于你的智能手机或平板电脑上
低能耗蓝牙技术(BLE)通过搭建在消费者或商家的设备上,将数据存储在移动支付账户中。相关的例子包括PayPal的beacon和iBeacon。最后,近场通信(NFC)会出现在消费者的设备上; 数据存储在移动设备上,用于购买商品。例如苹果支付、安卓支付和三星支付。在大多数情况下,同类的创业公司将从短信服务开始,然后是移动应用,最后是非接触式支付系统。
另一方面,商家使用BLE和NFC,将移动设备与信标或NFC标签连接起来。有了BLE,传输是连续的,可以在大区域使用,这样客户就可以收到通知和优惠券。而NFC必须由客户激活,更适合一对一的交互。
移动支付场景变化
移动支付迅速发展,越来越多的知名品牌进入这个行业,以推进技术,并提供消费者和企业在应用程序和服务方面的需求,让他们可以用手机支付。
例如,谷歌最近退出了hands free。它是一款新的移动支付应用,就像大多数其他支付应用一样使用蓝牙或wifi——除了这个应用程序允许你把手机放在钱包或钱包里。谷歌也在跟进面部识别以确认个人的身份。
与此同时,摩根大通(JPMorgan Chase & Co .)、美国银行(Bank of America Corp .)、富国银行(Wells Fargo & Co .)和美国合众银行(U.S. Bancorp)等主要银行机构成立了一个名为clearXchange的合资企业,允许客户通过手机立即将资金转移到另一个银行账户。除了在谷歌进行的实验之外,移动支付行业的一些最新趋势也提供了更大的便利,安全性和对不久未来的一瞥。
当谈到“支付”时,苹果、安卓和三星只是冰山一角。更多的科技公司将继续推出移动支付平台。可穿戴技术将是下一个。不要认为移动支付将仅限于你的智能手机或平板电脑。真正可能的未来是:人们能用可穿戴设备,如Jawbone UP4、bPay乐队和Lyle & Scott bPay夹克去购买一切。